お客様の声

  • ふむふむロビン 様
  • 投稿日:2012年08月27日

古くなった掛け軸を前に途方に暮れておりました。素人にとって「掛け軸を直す」というのは、なかなか勇気のいる事です。「この掛け軸、直す価値があるのかな」とか「なんぼ、かかるねん」とか、色々ぐるぐる考えておりました。それだけでなく、直す事によって悪くなる可能性もあるな~、とかも心配でした。ボロボロはボロボロなりに雰囲気があるといえばあり、家にはなじんでおりました。新しくなって悪目立ちするのでは、という不安です。仕上がりは、笑っちゃうほどの杞憂でした。直さなくていいんじゃないかと言っていた娘などは「前からこんな感じじゃなかったっけ」と、申しております。古いものの雰囲気を壊さず、大変美しく仕上げて頂いた事に、家族全員感謝致しております。費用の面も、キチンと説明下さり納得の出来るものでした。ご提案頂いた、太巻き桐箱も大正解でした。とても扱いやすいです。最後に、私の訳の分からない希望(仏様式なのにキンキラは嫌だとか、…諸々ですネ ^_^;)に嫌な顔一つせずに対応して下さった嶋岡様と、電話応対の素敵な奥様に巡り会えたこのサイトと、大神神社のお膝元にあるお店が、益々発展される事を心からお祈り致します。それでは、また宜しくお願いします。m(_ _)m

お店からのコメント

お返事遅くなって申し訳ございません m(__)m
嬉しいコメント有り難うございました \(^o^)/

ふむふむロビン様 のコメントを読んでおりますと、掛け軸の修理を出される方はそのように悩んでおられるのだ! と言うのが良く分かり 勉強になりました。
これからは もっとお客様の身になってお話をするよう心掛けたいと思います。

>古いものの雰囲気を壊さず・・・
これは、ふむふむロビン様 のご指定の裂を使っただけでしたので、店長は楽をさせていただきましたし、この後のお客様に同様の取り合わせを使わせていただきました m(__)m

>嫌な顔一つせずに対応して下さった・・・
せっかく大金を出して修理をしてくださるのだから、お客様の思いをしっかりと聞くようにはしております (^^ゞ

こちらこそ、これからもよろしくお願いします m(__)m

当店の紹介
当店の実績
奈良県桜井市 お礼の品一覧ページはこちら
 なび奈良

奈良県桜井市の大神神社(三輪明神)の参道にお店がある大正12年創業の老舗 高梧堂(こうごどう)嶋岡表具店です。
近くには、邪馬台国卑弥呼の遺跡として有名な纏向遺跡があります。
古くなって傷んだ掛け軸・額・屏風等を1級表装技能士であり文化財保存修復学会会員であるベテラン表具師が責任を持って修理修復します。
又、書画などを掛け軸や額に表装(新調)致します。 大阪京都は出張見積り無料。

カレンダー
  • 今日
  • 定休日

の日は商品の発送はお休みさせて頂きます。
メールの返信やお問い合わせにつきましては、在宅時は対応させて頂きます。

お友達リンク
三輪の地図
あんしんクレジットカード決済システム

表具師店長の日記

嶋岡店長

こんにちは!店長兼表具師の嶋岡です。

京都で修行を積み、この道一筋35年。数々の古い表具の修理修復をしてきました。
お客さん第一で、納得のいってもらえる仕事をモットーとしております。
お気軽に声をお掛けください。
店長日記はこちら >>

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

ページトップへ